Contrat de support

La richesse des fonctionnalités disponibles dans Act! et Business Tools for Act! peut nécessiter l'accès à notre service de support technique.

Notre service de support technique bénéficie d'une large expertise, qui est mise directement à profit pour l'ensemble de nos clients. 

Notre support est réalisé par prise en main à distance sur votre environnement de travail (après accord et validation préalables par vos soins).

Conditionné par des crédits de temps, le dispositif de support technique suivra de manière rigoureuse l’ensemble des incidents que vous aurez déclarés jusqu’à leur clôture définitive. 

Avec le support PowerAct!, nos équipes sauront vous donner le meilleur de Act! :

  • Bénéficiez de nombreux atouts pour simplifier et optimiser l'utilisation de votre solution CRM, grâce à l'accompagnement de nos techniciens experts.
  • Gagnez du temps et consacrez-vous ainsi pleinement et sereinement à votre métier.
  • Bénéficiez du savoir-faire et de l’expertise d’un consultant certifié Act!
  • Affranchissez-vous des coûts de déplacement sur site pour la résolution de vos incidents.
  • Choisissez l’offre qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins et de votre enveloppe budgétaire.
  • Disposez d’un accueil privilégié avec un interlocuteur dédié.

Ils utilisent nos solutions...